سياسة الخصوصية

يمكنك ضمان أمان وسرية بياناتك الشخصية التي يقدمها موقع متجر( قولواغلو السعودية )لأنه يضمن السرية التامة تجاه أي طرف آخر ، باستثناء الهيئات الحكومية ، إذا لزم الأمر

خاصية الملكية الفكرية وحقوق العلامات التجارية

جميع  المحتويات المقدمة على الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والشعارات والأزرار والرموز والصور والمقاطع الصوتية وتصنيفات البيانات والبرامج ، والتي يتم جمعها بموجب (المحتوى) تكون ملكًا لـ متجر قولواغلو السعودية ولا يجوز نسخه أو استخدامه دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

• العلامات   التجارية والشعارات والعلامات التجارية الخدمية المقدمة على الموقع (يُشار إليها إجمالاً باسم “العلامات التجارية”) هي علامات تجارية مسجلة لمتجر قولواغلو السعودية والشركات التابعة لها أو شركاء أو حاملي رخصتها في المملكة العربية السعودية وبلدان أخرى ومحمية بالعلامات التجارية والقوانين في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية.

• لا يجوز استخدام أي جزء من الموقع أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو الوصول إليه أو تعديله أو استغلاله بأي طريقة أخرى كليًا أو جزئيًا لأي غرض دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة

تعريف المحتوى

• يتم تعريف “محتوى متجر قولواغلو السعودية” على أنه رسومات وصور ، بما في ذلك جميع الصور والتسجيلات الصوتية والموسيقى ومقاطع الفيديو والاصوات أو النصوص الموجود على هذا الموقع ، ويسعى متجر قولواغلو السعودية لضمان صحة ودقة المعلومات الواردة في هذا الموقع ما لم يكن غير ممكن.

• التعليقات خاضعة للإشراف والموافقة عليها قبل النشر ويحتفظ متجر قولواغلو السعودية بحقه في عدم نشر أو إزالة أي تعليق غير مناسب أو غير قانوني دون استشارة المعلق.

• إذا كان لديك أي ملاحظة أو شكوى بشأن أي منشور أو محتوى يظهر في الموقع ، يرجى الاتصال بنا info@gulluoglu.com.sa عبر البريد الإلكتروني على

www.gulluoglu.store   او الاتصال على الرقم 0539001000-او بزيارة موقعنا على الانترنت

ملفات تعريف الارتباط

www.gulluoglu.storeعند زيارة موقع

يحتفظ الموقع بملف تعريف الارتباط على متصفح نظامك ، سواء كان جهاز كمبيوتر أو جوال

–  عبارة عن ملف يحتوي على بيانات تعريفك لتمييزك عن الآخرين لأحد الأغراض التالية:ملف تعريف الارتباط

• تخزين البيانات الشخصية التي تسجلها بنفسك على الموقع لتكون متاحة عند طلبك ، مثل بريدك الإلكتروني ورابط موقعك.

• التعرف عليك عند زيارة الموقع مرة أخرى.

• مساعدتك في الحصول على الرسائل أو الخدمات المتاحة في أقرب وقت ممكن بناءً على تفضيلاتك السابقة.

www.gulluoglu.store لا يقوم موقع

بالكشف عن ملفات تعريف الزائر لأي طرف آخر ، باستثناء تلك المذكورة هنا في سياسة الخصوصية ، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب إجراء قانوني ، مثل مذكرة البحث أو مذكرة الاستدعاء أو القانون الشرعي أو أمر محكمة .

• عند استخدام متصفح ويب للمرة الأولى ، ستجد في معظم الحالات أن خيارات التكوين تقبل ملفات تعريف الارتباط ويمكنك تغييرها في متصفحك لجعلها ترفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تحذرك عندما تكون ملفات تعريف الارتباط مرسلة إليك أو تسمح بذلك أو ترفضها حسب رغبتك.

استخدام الموقع:

• عند الوصول إلى هذه الصفحة من موقع متجر قولواغلو السعودية ، فأنت ترى أنك وافقت على شروط وأحكام الموقع قبل إجراء أي عملية شراء.

• موقع متجر قولواغلو السعودية هو موقع مصمم لغرض السوق ، وبيع منتجات وخدمات متجر قولواغلو السعودية، وخدمة عملائه ، والتواصل معهم.

• لكي يتمكن فريق متجر قولواغلو السعودية من معالجة طلبك وخدمتك بالطريقة المناسبة ، نقترح عليك إنشاء حساب على الموقع ، مع العلم أنه لا يزال بإمكانك إجراء عملية الشراء كضيف.

• في حالة الدفع عبر الإنترنت ، يجب أن تكون جميع البيانات المدخلة دقيقة للتأكد من أن طلبك قد لا يتأخر.

• يضمن متجر قولواغلو السعودية أمن وسرية بياناتك الشخصية التي يقدمها موقع متجر قولواغلو تجاه أي طرف آخر ، باستثناء الهيئات الحكومية ، إذا لزم الأمر.

• عند إجراء الدفع على الموقع بأي وسيلة متاحة ، يتعين على جميع الذين أجروا عملية شراء باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة مسبقة الدفع أو أي بطاقة دفع أخرى ، تفويض متجر قولواغلو السعودية بسحب المبلغ الإجمالي للمنتج أو المنتجات المشتراة ، بما في ذلك الضرائب الحكومة.

• عند تأكيد شراء أي من المنتجات ، فإنك تسمح لمتجر قولواغلو السعودية بالتحقيق – من خلال طرف ثالث – في حسابك وكفاية رصيدك وآخر معاملة لبطاقة الائتمان الخاصة بك للتحقق من هويتك وأمان عملية الدفع الخاصة بك.

• قد يستخدم متجر قلولواغلوالسعودية المعلومات التي قدمتها لإجراء التحقيقات المناسبة لمكافحة الاحتيال وقد تحتفظ الوكالة المختصة بسجل لهذه المعلومات.

• في حالة تغيير معلوماتك الشخصية ، نقترح عليك تحديث معلوماتك على الموقع.

• يحتفظ متجر قولواغلو السعودية بالحق في إجراء أي تغييرات على شروط الخدمة وفقًا لتقديرنا الخاص وعلى النحو الذي نراه مناسبًا.

• عند الوصول إلى الموقع   أو استخدامه ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التي تم تغييرها وأي تغييرات تم إجراؤها بعد تقديم الطلب ، ولن يؤثر ذلك على الطلب ما لم نلتزم بإجراء التغيير بموجب القانون

.

عند إجراء أمر شراء على موقع متجر قولواغلو السعودية ، فإنك تشتري المنتج بالسعر المذكور ، والذي يخضع لهذه الشروط  مع العلم أن جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة

تخضع جميع الطلبات للموافقة ، ولا يجوز لمنتج الموقع ومستخدم الموقع المطالبة بأي تعويض إذا لم يتم تنفيذ الطلب ، أو لم يكن المنتج الذي تم شراؤه متاحًا وقد يسترد المبلغ المدفوع مطروحًا منه أي رسوم إدارية لبوابة الدفع الالكتروني أو حسابه الائتماني في البنك الذي أصدر البطاقة

الرسوم والضرائب الجمركية

عند إجراء عملية شراء من خارج المملكة العربية السعودية ، لن يكون موقع متجر قولواغلو السعودية مسؤولاً عن أي رسوم وضرائب جمركية وفقًا للقانون المعمول به في بلد الشراء ويتحمل المشتري جميع التفاصيل والمسؤولية القانونية في هذا الصدد. في حالة عدم سريان القانون لأي سبب من الأسباب ، يجب أن يعود الطلب إلى متجر قولواغلو السعودية ويتحمل العميل التكاليف نتيجة لذلك.

شروط وأحكام الدفع:

يقدم متجر قولواغلو السعودية طرق دفع مختلفة ، بما في ذلك الدفع عند التسليم ومن خلال بطاقات الائتمان وبطاقات الدفع المباشر وكذلك من خلال SADAD وطرق أخرى ، مثل الدفع عن طريق استبدال نقاط التسوق ، كرصيد للعملاء ، سواء من تسويق قولواغلو السعودية أو البرامج الأخرى التي يشارك فيها قولواغلو السعودية

سياسة الاسترداد والتبديل

وفقًا للقانون المعمول به في الشركة ، تخضع للفترة الزمنية وظروف التخزين وهذا البند للتحديث المستمر

تعديل إجراءات سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر قولواغلو السعودية بحقه في إجراء أي تعديل طفيف أو كبير على سياسة الخصوصية من وقت لآخر دون الحاجة إلى إشعار في هذا الصدد ، وإذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام الموقع بعد إدخال تعديلات على سياسة الخصوصية ، فهذا يعني أنك توافق على هذه التعديلات

المطالبات والمنازعات

يوافق مستخدم البوابة بموجب هذا على أن يخضع حصريًا للسلطات القضائية في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بالمطالبات والمنازعات التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع www.gulluoglu.store. للعلم أن اللغة العربية هي اللغة الرسمية المستخدمة لحل أي نزاعات تنشأ عن استخدامها أو عن أي من محتوياتها

اتصل بنا:

لأي طلبات أو أسئلة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات ، مثل الشحن والتسليم أو الشكاوى والاقتراحات ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@gulluoglu.com.sa.